Моделирование автоматизированного процесса составления коммерческого предложения для принятия решений

И. В. Ковалев; А. А. Брит; Н. Н. Чаплыгина

doi:10.47813/2782-2818-2024-4-1-0312-0319

Авторы

И. В. Ковалев https://orcid.org/0000-0003-2128-6661
А. А. Брит https://orcid.org/0000-0001-9286-8736
Н. Н. Чаплыгина

DOI:

https://doi.org/10.47813/2782-2818-2024-4-1-0312-0319

Ключевые слова:

автоматизация процесса, коммерческое предложение, лицо принимающее решение, торговый представитель, ранговый список товаров, эффективность, диаграмма процесса

Аннотация

Эффективное управление коммерческими предложениями становится одним из основных факторов торговой деятельности в условиях высокой рыночной конкуренции. Кроме того острой необходимостью становится фактор оперативного реагирования на запросы потребителей. Применение информационных технологий позволяет анализировать одновременно большое количество данных для прогнозирования тенденций и корректировки стратегий за счет чего увеличивается конкурентоспособность компании, что позволяет быстрее адаптироваться к изменениям рынка и эффективно управлять ассортиментом. В статье рассматривается процесс моделирования системы автоматизации для отлаженного составления коммерческих предложений с учетом ранжирования товаров по определенным критериям. На первом шаге определяются принципы и этапы работы торгового представителя в виде диаграммы прецедентов формирования заказов, далее графическая карта потока представляет сценарий работы системы. Выделены характеристики, которые позволяют сформировать рейтинговый список. Диаграмма в нотации IDEF0 отображает все процессы, которые будут происходить при автоматизации составления коммерческого предложения с условием ранжирования товара, графически. Автоматизация процесса составления коммерческого предложения позволяет проводить непрерывное обновление информации по товарам, персонализировать товарные предложения и оптимизирует рабочий процесс.

Биографии авторов

И. В. Ковалев

Ковалев Игорь Владимирович, доктор технических наук, профессор, кафедра программной инженерии, Институт космических и информационных технологий, Сибирский федеральный университет, Красноярск, Российская Федерация

А. А. Брит

Брит Анна Александровна, кандидат физико-математических наук, доцент кафедры информационных технологий и математического обеспечения информационных систем, Институт экономики и управления АПК, Красноярский государственный аграрный университет, Красноярск, Российская Федерация

Н. Н. Чаплыгина

Чаплыгина Надежда Николаевна, студент 4 курса кафедры информационных технологий и математического обеспечения информационных систем, Институт экономики и управления АПК, Красноярский государственный аграрный университет, Красноярск, Российская Федерация

Библиографические ссылки

Каплунов Д.А. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство. М.: Минн, Иванов и Фербер; 2013. 272.

Гусаров А.С. Автоматизация продаж, как способ эффективного менеджмента компании. Скиф. Вопросы студенческой науки. 2020: 5-1(45); 8-11.

Шутова Н.А., Шутова Н.Л., Украинский И.А. Автоматизированная информационная система - основа повышения эффективности управления бизнес-процессами фирмы. Экономика Профессия Бизнес. 2018; 1: 90-93.

Гусев А.Г. Программная система "Sweetlife". Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2019611862. 2019. EDN WOMSSU.

МОП: Планшет торгового представителя. Общество с ограниченной ответственностью «Айпитон». 2018.

Introduction | v6 | StarUML documentation. URL: https://docs.staruml.io/user-guide/readme (дата обращения: 27.03.2024)

Миндалёв И.В. Моделирование бизнес-процессов с помощью IDEF0, DFD, BPMN за 7 дней. Красноярск: Краснояр. гос. аг-рар. ун-т.; 2016. 133.

REFERENCES

Kaplunov D.A. Effektivnoe kommercheskoe predlozhenie. Ischerpyvayushchee rukovodstvo. M.: Minn, Ivanov i Ferber; 2013. 272. (in Russian)

Gusarov A.S. Avtomatizaciya prodazh, kak sposob effektivnogo menedzhmenta kompanii. Skif. Voprosy studencheskoj nauki. 2020: 5-1(45); 8-11. (in Russian)

Shutova N.A., SHutova N.L., Ukrainskij I.A. Avtomatizirovannaya informacionnaya sistema - osnova povysheniya effektivnosti upravleniya biznes-processami firmy. Ekonomika Professiya Biznes. 2018; 1: 90-93. (in Russian)

Gusev A.G. Programmnaya sistema "Sweetlife". Svidetel'stvo o gosudarstvennoj registracii programmy dlya EVM № 2019611862. 2019. EDN WOMSSU. (in Russian)

MOP: Planshet torgovogo predstavitelya. Obshchestvo s ogranichennoj otvetstvennost'yu «Ajpiton». 2018. (in Russian)

Introduction | v6 | StarUML documentation. URL:https://docs.staruml.io/user-guide/readme (data obrashcheniya: 27.03.2024)

Mindalyov I.V. Modelirovanie biznes-processov s pomoshch'yu IDEF0, DFD, BPMN za 7 dnej. Krasnoyarsk: Krasnoyar. gos. ag-rar. un-t.; 2016. 133. (in Russian)